* Windows XPをお使いの場合 [#v721c437]
- インストール時に「発行元を確認できません出した。このソフトウェアを実行しますか」というメッセージが表示される場合がございます。問題ありませんので、「実行」をクリックして下さい。
* Windows 7をお使いの場合 [#f892ff4d]
- UAC機能によりインストールできない場合がございます。社内システム管理者にご相談の上インストールして下さい。~
[[UAC機能とは?(wikipedia)>http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E5%88%B6%E5%BE%A1]]

* シマンテックのノートンアンチウィルスをお使いの場合 [#c31fc3c6]
- 認証時に「knocker.exeがインターネットにアクセスしようとしています」というメッセージが表示された場合。~
knocker.exeは認証用プログラムになります。問題ございませんので「許可」をクリックして下さい。
-認証時に「knocker.exeがインターネットにアクセスしようとしています」というメッセージで「遮断」をクリックしてしまった場合。~
[[シマンテックの「Norton Internet Security/Norton Personal Firewall で通信を遮断または許可する方法」>http://service1.symantec.com/SUPPORT/inter/nisjapanesekb.nsf/a1ca2708717ed03388257168006de51c/b5c3bcf9490406a949256c4e00016a12?OpenDocument]]に従ってknocker.exeの通信を許可して下さい。
* トレンドマイクロのウィルスバスターをお使いの場合 [#fc99172b]
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